Soporte Técnico

Si necesita ayuda técnica o soporte con su software GstarCAD, complete el formulario a continuación. Nuestro equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted para asistirle lo más pronto posible.

 

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Preguntas Frecuentes

GstarCAD es un software de CAD (Diseño Asistido por Computadora) potente y económico que proporciona soluciones de diseño y dibujo en 2D y 3D para profesionales de la ingeniería, arquitectura y construcción.

GstarCAD LT es la versión más básica, enfocada en funciones de dibujo 2D. GstarCAD Standard añade capacidades 3D básicas, mientras que GstarCAD Pro ofrece funcionalidades avanzadas de modelado 3D y herramientas adicionales específicas para diferentes industrias.

Para actualizar su versión de GstarCAD, visite nuestro sitio web y acceda a la sección de descargas donde puede encontrar las últimas actualizaciones disponibles para su software.

Sí, GstarCAD es completamente compatible con los formatos de archivo DWG y DXF utilizados por AutoCAD, permitiendo a los usuarios abrir, editar y guardar proyectos en estos formatos sin problemas.

Ofrecemos soporte técnico a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo. También disponemos de tutoriales en línea y recursos de aprendizaje en nuestro sitio web para ayudar a los usuarios a maximizar el uso del software.

Sí, ofrecemos una versión de prueba gratuita que puede descargar desde nuestro sitio web. Esta versión le permite evaluar las funciones y la interfaz del programa antes de realizar la compra.

Los requisitos específicos del sistema para GstarCAD varían según la versión del software. Por lo general, requiere Windows 7, 8 o 10, un procesador de 1 GHz, 4 GB de RAM y 4 GB de espacio en el disco duro.

Las licencias educativas están disponibles para estudiantes y educadores a un costo reducido. Para solicitar una, visite la sección educativa en nuestro sitio web y complete el formulario de solicitud con los detalles de su institución educativa.

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AnyDesk es un software de escritorio remoto que proporciona una conexión segura y confiable entre computadoras.

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TeamViewer es otra herramienta poderosa para el soporte remoto, utilizada por millones de personas en todo el mundo

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